Política de entrega de mercancía

1. Dirección de Envío:

• La mercancía se entregará desde el proveedor más cercano al cliente. La dirección exacta variará según la ubicación del proveedor seleccionado para optimizar la eficiencia del envío.

2. Proceso de Envío:

• Una vez recibido un pedido y si el producto está en estocaje, se pondrá a disposición de la agencia de transportes, finalizando así nuestro compromiso con la mayor brevedad posible. Estimamos un plazo de entrega de 24-48 HORAS EN PENÍNSULA, 5 DÍAS EN BALEARES Y 5-7 DÍAS EN CANARIAS, sujeto a la disponibilidad del transporte (siendo posible una entrega más rápida, pero solo garantizamos con seguridad este período de tiempo).

3. Horario de Entrega:

• El horario de entrega, a menos que se acuerde lo contrario entre el cliente y Tdetapa, será en horario de mañana de manera habitual y bajo la responsabilidad de la agencia de transporte contratada. El cliente puede solicitar información sobre la empresa responsable del transporte en cualquier momento.

4. Contacto:

• Para cualquier información adicional o consulta, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestro teléfono de contacto: 976 20 11 14 / 670 88 75 40 o envíanos un correo electrónico a info@tdetapa.com.

5. Gastos de Envío:

• Para compras superiores a 250 EUROS SIN IVA en nuestra tienda online, los gastos de envío no se aplicarán. Para envíos a Canarias y Baleares, rogamos consultar.

6. Otra Información:

• Si necesitas cualquier otra información que no encuentres aquí, no dudes en consultarnos a través de nuestro teléfono de contacto: 976 20 11 14 / 670 88 75 40 o mándanos un email a info@tdetapa.com.

Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de entrega eficiente y transparente para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Gracias por confiar en Tdetapa.